Littoral Normand certifiée pour son Expertise et ses Données
Actualité23/06/2023InstitutionnelBovins lait, Bovins viande
Acteurs incontournables de la collecte de données et du conseil en élevage, les entreprises du réseau ELIANCE garantissent la qualité de leurs prestations au service des éleveurs qu'ils accompagnent quotidiennement dans la concrétisation de leurs projets.
Acteurs incontournables de la collecte de données et du conseil en élevage, les entreprises du réseau ELIANCE garantissent la qualité de leurs prestations au service des éleveurs qu'ils accompagnent quotidiennement dans la concrétisation de leurs projets.
Les entreprises du réseau peuvent prétendre à un label, attribué de façon indépendante et objective, témoignant de leur engagement sur les fondamentaux d’un service de qualité.
Ce label repose sur la validation d’1 à 4 modules évalués séparément :
> Données: richesse et fiabilité des données collectées,
> Expertise : compétences techniques et économiques éprouvées,
> Conseil : attitude et posture conseil professionnelles,
> Management : accompagnement efficient des conseillers au service des éleveurs
Chaque module est symbolisé par un cube.
Dans le cadre de son engagement dans la démarche Qualité Garantie, LITTORAL NORMAND a obtenu les 4 cubes soit le LABEL OR, suite à la validation du BUREAU VERITAS.
Depuis 2007, Littoral Normand est pleinement engagé dans le SMQ de FGE (Système de Management de la Qualité de France Génétique Elevage). Ce système garantit la précision et la fiabilité des données de performances animales (bovins lait, bovins viande et caprins lait) pour l’évaluation génétique. La déclaration de conformité s’appuie sur les résultats d’un audit indépendant réalisé à l’attention de l’organisme et planifié avec lui. De cette façon celui-ci dispose d’un regard extérieur pour s’assurer de la réalité et de la pertinence de son engagement auprès de FGE.
La Déclaration de Conformité, valable pour une durée de 5 ans, est établie selon un format défini par FGE, appuyé sur les recommandations de la norme ISO 17050. Régulièrement, un audit de surveillance permet de maintenir la confiance dans la déclaration.
Littoral Normand est engagé dans le SMQ FGE à la fois pour la production laitière (Contrôle laitier) et la production de viande (Bovins Croissance).
Le dernier audit en production laitière a mis en évidence les points forts de Littoral Normand :
>>>> Une organisation managériale et fonctionnelle lisible et bien portée au sein de l'entreprise ;
>>>> Un management collectif fort ;
>>>> Une mise en place d’indicateurs internes et reporting qui permettent de piloter l’activité CP ;
>>>> Un processus de formation conforme et une mise en place d’une vraie recherche de compétences (agent de collecte de données -coordinateur) ;
>>>> Un outil planification performant et maitrisé ;
>>>> Une implication forte des agents « collecte de données » à réaliser les opérations de contrôles de performances en élevage conformément au référentiel métier CP ;
>>>> Un traitement des données et correction des anomalies qui sont gérés efficacement et rigoureusement.
Tout ceci grâce aux salariés de Littoral Normand impliqués quotidiennement pour apporter un service de qualité aux éleveurs normands.
